Algemene voorwaarden Aware4Youth

Aware4Youth, gevestigd aan Torenallee 20, 5617 BC Eindhoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65101219.

1.⁠ ⁠Definities

Diensten: niet-medische begeleiding gericht op structuur, overzicht en dagelijks functioneren, alsmede aanverwante werkzaamheden binnen dit kader.

Opdrachtgever: de partij die de overeenkomst aangaat en verantwoordelijk is voor betaling

Cliënt: de persoon die de dienstverlening ontvangt

Opdrachtgever en cliënt kunnen dezelfde persoon zijn

2.⁠ ⁠Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten

Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen

Door acceptatie van een offerte of afname van diensten worden deze voorwaarden aanvaard

3.⁠ ⁠Totstandkoming van de overeenkomst

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de aangegeven termijn

Een overeenkomst komt tot stand zodra:

de offerte schriftelijk is aanvaard, of

schriftelijke instemming blijkt, of

feitelijk een aanvang is gemaakt met de dienstverlening

Aware4Youth kan de uitvoering opschorten tot ontvangst van een ondertekende offerte

4.⁠ ⁠Aard van de dienstverlening

Aware4Youth biedt niet-medische begeleiding gericht op structuur, overzicht en dagelijks functioneren.

Dienst verlening vanaf 18 jaar tot en met 60+.

De begeleiding kan, indien van toepassing, worden ingezet binnen WLZ-PGB (persoonsgebonden budget) en betreft geen zorg in natura (ZIN) of WMO-voorziening.

De dienstverlening is geen medische behandeling en vervangt geen zorg van artsen of andere zorgverleners.

Aware4Youth heeft een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting

5.⁠ ⁠Uitvoering en inzet derden

Aware4Youth bepaalt de wijze van uitvoering

Aware4Youth kan derden inschakelen met toestemming van betrokkene / belanghebbende

Aware4Youth is niet aansprakelijk voor handelingen van derden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid

6.⁠ ⁠Verplichtingen opdrachtgever

Opdrachtgever verstrekt juiste en volledige informatie

Opdrachtgever is verantwoordelijk voor tijdige betaling

Onjuiste informatie komt voor risico van opdrachtgever

7.⁠ ⁠Betaling

Betaling vindt plaats binnen 14 dagen, tenzij anders overeengekomen

Bij overschrijding is wettelijke rente en incassokosten verschuldigd

Aware4Youth kan werkzaamheden opschorten bij uitblijvende betaling

8.⁠ ⁠Annulering en beëindiging

Beëindiging wordt per schriftelijk of per mail bevestigd.

Reeds verrichte werkzaamheden worden in rekening gebracht

Afspraken omtrent annulering kunnen per dienst verschillen

9.⁠ ⁠Aansprakelijkheid

Aware4Youth is slechts aansprakelijk voor directe schade

Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag

Indirecte schade is uitgesloten

Aware4Youth is niet aansprakelijk voor:

keuzes of handelingen van cliënt

interpretatie van begeleiding of door een derde die ingeschakeld is.

gebruik van informatie buiten context

Aansprakelijkheid voor derden is uitgesloten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid

10.⁠ ⁠Overmacht

Aware4Youth is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder ziekte of omstandigheden buiten haar invloed

11.⁠ ⁠Privacy en vertrouwelijkheid

Aware4Youth gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens

Verwerking vindt plaats conform de AVG

Aware4Youth heeft een geheimhoudingsplicht

12.⁠ ⁠Klachtenregeling

Klachten kunnen worden ingediend via info@aware4youth.nl

Aware4Youth behandelt klachten zorgvuldig en binnen redelijke termijn

De cliënt kan gebruikmaken van een klachtenfunctionaris

Indien nodig kan de klacht worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Zorg Algemeen

13.⁠ ⁠Intellectuele eigendom

Alle door Aware4Youth ontwikkelde materialen blijven eigendom van Aware4Youth

14.⁠ ⁠Wijzigingen

Aware4Youth kan ten allen tijde wijzigingen aanbrengen in haar algemene voorwaarden wanneer zij dit nodig achten.

15.⁠ ⁠Toepasselijk recht en geschillen

Nederlands recht is van toepassing

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter